Mit der Umsetzung eines Organisationsgutachtens in 2012 wurde die Verwaltung mit vier Fachbereichen neu aufgestellt. Die Leitung der Fachbereiche übernahmen jeweils 2 Frauen und 2 Männer.

Mit der in 2013 erfolgten Eröffnung eines neugestalteten Bürgerbüros und der damit verbundenen Ausweiten der Öffnungszeiten in den Morgen- und den späten Nachmittagsstunden erfolgte eine deutlich bürgerfreundlichere Verbesserung der Erreichbarkeit der Verwaltung.

Interne Dienstvereinbarungen zur Telearbeit, zur Zulassung zu Angestelltenlehr­gängen, der leistungsorientierten Bezahlung, dem betrieblichen Eingliede­rungsmanagement, der Erstellung eines Personalentwicklungskonzeptes und eines Gleichstellungsplans bieten vielfältigere Entwicklungsmöglichkeiten.